Пила.

Компетентность сотрудников магазина shop.dewalt.ru

Пришла пила с установленной шиной и цепью. Потом выяснилось, что цепь установлена задом на перед. Стал переустонавливать согласно инструкции, на рукоятку регулировки направляющие шины нет щелчков. Написал в поддержку (не смог дозвониться, робот сказал что перезвонят в ближайшее время, но до сих пор никто не позвонил). И так же заметил на сайте чат, стал переписываться. В чате мне дали ссылку на видео, где так же присутствуют щелчки. И сказали обратиться в сервесный центр в сосоднем городе. Я поехал на следующий день, но там мне ответи что на эту модель установлена другая рукоятка и к вечеру этого же дня пришло письмо, что эта модель идёт с другой рукояткой. Я потратил более 3х часов времени и столько нервов (даже спал плохо), пока не добрался до сервиса из-за некомпетентности отдельных сотрудников магазина.

Работа очень удобная.

попался брак (не работал масляный насос для подачи масла на цепь), отдал по гарантии в ремонт

Легкая и удобная. Покупал летом руководителю в подарок, до сих пор не уволили)